Die Gefahr lauert oft im Internet
Aktuelle Berichte zeigen leider immer wieder: Unseriöse Schlüsseldienste profitieren gerade dann, wenn du dich ausgesperrt hast, von deiner Notlage. Viele dieser Firmen gaukeln dir durch örtliche Telefonnummern vor, ein lokaler Anbieter zu sein, obwohl sie bundesweit agieren und von weit weg anfahren. Das kann schnell zu Preisen führen, die weit über dem normalen Rahmen liegen, selbst für eine schnelle Türöffnung, die oft in wenigen Minuten erledigt ist.
Wie viel eine Türöffnung kosten darf
Seriosität ist das Zauberwort. Wenn deine Tür nur zugefallen und nicht abgeschlossen ist, bewegst du dich mit einem fairen Preis für eine einfache Öffnung im Rahmen von etwa 100 bis 180 Euro, je nach Tageszeit oder Wochenende. Fällt der Preis deiner Rechnung viel höher aus, solltest du hellhörig werden. Zahlst du einmal zu viel, lässt sich das Geld oft nur durch einen langwierigen Rechtsstreit zurückholen.
Deine Strategie, wenn du den Schlüssel verloren hast
Geraten Handwerker an eine unverschlossene Tür, nutzen sie manchmal ihre Zeit am Telefon, um dir unrealistische Preise zu nennen. Bleib ruhig und handle nicht überstürzt. Wenn du dich ausgesperrt hast, weil der Schlüssel im Schloss steckt oder du ihn verloren hast, ist Überlegung wichtig. Bevor du den Notdienst rufst, nimm dir einen Moment Zeit, um Informationen zu sammeln. Hier sind ein paar Dinge, die du beachten solltest:
• Fordere immer einen verbindlichen Festpreis inklusive Anfahrt und Mehrwertsteuer, bevor der Monteur überhaupt losfährt.
• Frage nach dem Abfahrtsort des Mitarbeiters, um die tatsächliche Entfernung abzuschätzen.
• Lass dir keine Preise pro angefangene Viertelstunde nennen, denn das treibt die Kosten schnell in die Höhe.
Vorsorge ist der beste Schutz vor dem Aussperren
Überlege schon jetzt, wie du dich für den nächsten Ernstfall wappnest. Neben dem klassischen Schlüsselbund gibt es auch moderne Lösungen. Elektronische Schließzylinder erlauben dir, den Zugang digital zu regeln. Geht so ein digitaler „Schlüssel“ verloren, sperrst du ihn einfach und schnell über eine App oder ein Programm für den Zugang. Das verhindert nicht nur hohe Kosten durch den Schlüsseldienst für eine Türöffnung, sondern gibt dir auch mehr Kontrolle über deine Sicherheit.
Denk daran: In der Not hat jeder mal Pech, aber du musst nicht zum Opfer von Wuchertarifen werden. Mit etwas Vorbereitung und Ruhe schützt du dein Portemonnaie, wenn es mal wieder heißt: Ich bin ausgesperrt.
Häufig gestellte Fragen
Muss ich immer bar zahlen, wenn mich der Schlüsseldienst aufschließt? Oft fordern unseriöse Firmen sofort Barzahlung, aber du solltest wenn möglich auf Rechnung bestehen, wenn es sich um einen fairen Preis handelt.
Wie erkenne ich einen seriösen Anbieter am Telefon? Frage nach dem genauen Standort der Firma und bestehe auf einem schriftlich oder mündlich fest vereinbarten Endpreis ohne versteckte Zuschläge.